En un escenario de globalización del conocimiento, unido al crecimiento sin límites de las tecnologías de la informática y las comunicaciones, se hace necesaria una visión diferente hacia la gestión del conocimiento y el intercambio de saberes. En este sentido adquiere gran relevancia las relaciones interinstitucionales en la nueva universidad, la cual debe basarse en la elevación constante del nivel científico de sus profesionales unido a las innovaciones, en sus investigaciones y sus aplicaciones en la práctica, que logre fomentar la relación universidad–empresa.
La Facultad es el centro rector de los estudios turísticos en el país y mantiene relaciones con 25 Facultades o departamentos de turismo en 18 países de 3 continentes.
Los profesores de la Facultad son miembros de la ANEC, del grupo de expertos para el Programa Nacional de Ciencia, Técnica e Innovación No. 14 para el Desarrollo de la logística y Cadenas de Suministro, forman parte del equipo que trabaja para la 4ta Comunicación Nacional sobre Cambio Climático, y asesores del Ministerio de Turismo de Cuba. A nivel internacional son miembros del comité editorial de revistas especializadas, fundamentalmente en temas que versan sobre el desarrollo del turismo y la hospitalidad, forman parte de los expertos de la Organización Mundial del Turismo, consultores para la CEPAL, profesores invitados en más de 10 universidades a nivel internacional.